A Trip.com é uma empresa de serviços turísticos internacionais completa, com 48 sites em 39 países e regiões em todo o mundo, oferecendo serviços em 24 idiomas e aceitando transações em 35 moedas locais. A Trip.com oferece uma variedade de produtos e serviços turísticos, incluindo passagens aéreas, hotéis, passagens de trem, aluguel de carros, ingressos para atrações turísticas, cobrindo mais de 220 países e regiões em todo o mundo.

Os serviços em destaque do Trip.com incluem reservas de viagens one-stop, opções de alojamento global, serviços de tarifas aéreas ricas e suporte ao cliente localizado. A plataforma tem mais de 1,7 milhão de opções de acomodação, incluindo hotéis, resorts, apartamentos e muito mais. Seu negócio de passagens colaborou com mais de 600 companhias aéreas, cobrindo 3400 aeroportos em todo o mundo. Além disso, a Trip.com oferece atendimento ao cliente multilíngue 24 horas, líder mundial durante todo o ano, e tem call centers em Edimburgo, Tóquio e Seul, criando uma experiência de viagem de alta qualidade para milhões de usuários em todo o mundo.