Trip.com è una società di servizi turistici internazionali con 48 siti in 39 paesi e regioni in tutto il mondo, che offre 24 servizi linguistici e accetta transazioni in 35 valute locali. Trip.com offre una varietà di prodotti e servizi turistici, tra cui biglietti aerei, hotel, biglietti del treno, noleggio auto e biglietti per attrazioni, coprendo oltre 220 paesi e regioni in tutto il mondo.

I servizi offerti da Trip.com includono prenotazioni di viaggio one-stop, opzioni di alloggio globali, ricchi servizi di tariffe aeree e assistenza clienti localizzata. La piattaforma ha oltre 1,7 milioni di opzioni di alloggio, tra cui hotel, resort, appartamenti e altro ancora. La sua attività di biglietteria ha collaborato con oltre 600 compagnie aeree, coprendo 3400 aeroporti in tutto il mondo. Inoltre, Trip.com fornisce un servizio clienti multilingue leader mondiale 24 ore su 24 tutto l'anno e dispone di call center a Edimburgo, Tokyo e Seul, creando un'esperienza di viaggio di alta qualità per milioni di utenti in tutto il mondo.