Trip.com este o companie completă de servicii turistice internaționale, cu 48 de site-uri web în 39 de țări și regiuni din întreaga lume, oferind servicii în 24 de limbi și acceptând tranzacții în 35 de monede locale. Trip.com oferă o varietate de produse și servicii turistice, inclusiv bilete de avion, hoteluri, bilete de tren, închirieri de mașini, bilete de intrare la atracții turistice, acoperind peste 220 de țări și regiuni din întreaga lume.

Serviciile caracteristice ale Trip.com includ rezervări de călătorii complete, o selecție globală de cazări, servicii extinse de bilete de avion și asistență localizată pentru clienți. Platforma dispune de peste 1,7 milioane de opțiuni de cazare, inclusiv hoteluri, stațiuni, apartamente și altele. Afacerea sa cu bilete de avion colaborează cu peste 600 de companii aeriene, acoperind 3.400 de aeroporturi din întreaga lume. În plus, Trip.com oferă un serviciu de asistență pentru clienți de clasă mondială, disponibil 24 de ore din 24, 7 zile pe săptămână, în mai multe limbi, cu centre de apel în Edinburgh, Tokyo și Seul, creând o experiență de călătorie de înaltă calitate pentru milioane de utilizatori din întreaga lume.