Trip.com je celovito mednarodno podjetje za turistične storitve z 48 spletnimi stranmi v 39 državah in regijah po vsem svetu, ki ponuja storitve v 24 jezikih in sprejema transakcije v 35 lokalnih valutah. Trip.com ponuja raznolike turistične proizvode in storitve, vključno z letalskimi kartami, hoteli, železniškimi vozovnicami, najemom avtomobilov, vstopnicami za znamenitosti, ki pokrivajo več kot 220 držav in regij po vsem svetu.
Značilne storitve Trip.com vključujejo celovite rezervacije potovanj, globalno izbiro nastanitev, obsežne storitve letalskih kart in lokalizirano podporo strankam. Platforma ima več kot 1,7 milijona možnosti nastanitve, vključno s hoteli, letovišči, apartmaji in drugimi. Njihovo poslovanje z letalskimi kartami sodeluje z več kot 600 letalskimi prevozniki in pokriva 3.400 letališč po vsem svetu. Poleg tega Trip.com ponuja vrhunsko, 24-urno večjezično podporo strankam sedem dni v tednu s klicnimi centri v Edinburghu, Tokiu in Seulu, kar ustvarja visokokakovostno potovalno izkušnjo za milijone uporabnikov po vsem svetu.