A Ctrip, fundada em 1999, é a principal plataforma de serviços de viagens online da China. A empresa oferece uma gama completa de produtos e serviços de viagem, incluindo reservas de hotéis, reservas de passagens aéreas, pacotes de viagens, gestão de viagens de negócios e muito mais.

A Ctrip tem mais de 141 milhões de membros, cobre mais de 220 países e regiões em todo o mundo, oferece mais de 1,7 milhão de opções de acomodação e serviços de passagens aéreas de mais de 600 companhias aéreas.
Os serviços especiais da Ctrip incluem garantia pós-venda completa, onde os usuários que reservam e pagam através da Ctrip podem desfrutar de um serviço abrangente de pós-venda. Além disso, a Ctrip também fornece uma experiência de serviço multicanal e multilíngue através de aplicativos móveis, lojas físicas e centros de atendimento ao cliente. A Ctrip continua a inovar em seus modelos de negócios e a melhorar a experiência do usuário, dedicando-se a fornecer reservas de viagens de alto custo-benefício e serviços de viagem de qualidade para usuários globais.