Ctrip ก่อตั้งขึ้นในปี 1999 เป็นแพลตฟอร์มบริการการท่องเที่ยวออนไลน์แบบครบวงจรชั้นนำของจีน บริษัทให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการการท่องเที่ยวที่ครบวงจร รวมถึงการจองโรงแรม การจองตั๋วเครื่องบิน การท่องเที่ยวและวันหยุด การจัดการการเดินทางเพื่อธุรกิจ เป็นต้น

Ctrip มีสมาชิกมากกว่า 141 ล้านคน ครอบคลุมกว่า 220 ประเทศและภูมิภาคทั่วโลก ให้บริการที่พักมากกว่า 1.7 ล้านแห่ง และตั๋วเครื่องบินจากสายการบินกว่า 600 แห่ง
บริการพิเศษของ Ctrip รวมถึงการรับประกันหลังการขายแบบครบวงจร ผู้ใช้ที่จองและชำระเงินผ่าน Ctrip จะได้รับการรับประกันบริการหลังการขายอย่างครบถ้วน นอกจากนี้ Ctrip ยังให้บริการผ่านแอปพลิเคชันมือถือ ร้านค้าออฟไลน์ และศูนย์บริการลูกค้า เพื่อมอบประสบการณ์การบริการที่หลากหลายช่องทางและหลายภาษา Ctrip มุ่งมั่นที่จะสร้างสรรค์รูปแบบธุรกิจใหม่ๆ และยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้ เพื่อมอบการจองการท่องเที่ยวที่คุ้มค่าและบริการการเดินทางที่มีคุณภาพให้กับผู้ใช้ทั่วโลก