Ctrip, joka perustettiin vuonna 1999, on Kiinan johtava online-matkailupalvelujen alusta. Yritys tarjoaa kattavan valikoiman matkailutuotteita ja -palveluja, mukaan lukien hotellivaraukset, lentolippuvaraukset, lomapaketit, liikematkojen hallinta ja paljon muuta.

Ctripillä on yli 141 miljoonaa jäsentä, se kattaa yli 220 maata ja aluetta maailmanlaajuisesti, tarjoaa yli 1,7 miljoonaa majoitusvaihtoehtoa ja lentolippupalveluja yli 600 lentoyhtiöltä.
Ctripin erikoispalveluihin kuuluu kattava myynnin jälkeinen takuu, jossa Ctripin kautta varaavat ja maksavat käyttäjät voivat nauttia täydestä myynnin jälkeisestä palvelusta. Lisäksi Ctrip tarjoaa myös monikanaavaista ja monikielistä palvelukokemusta mobiilisovellusten, offline-myymälöiden ja asiakaspalvelukeskusten kautta. Ctrip jatkaa liiketoimintamalliensa innovointia ja käyttäjäkokemuksen parantamista, omistautuen tarjoamaan korkealaatuisia matkavarauksia ja laadukkaita matkailupalveluja globaaleille käyttäjille hyvällä hinta-laatusuhteella.