Ctrip, fondée en 1999, est la principale plateforme de services de voyage en ligne à guichet unique en Chine. La société fournit une gamme complète de produits et services de voyage, y compris la réservation d'hôtel, la réservation de billets d'avion, les vacances de voyage, la gestion des voyages d'affaires, etc.

Avec plus de 141 millions de membres, Ctrip couvre plus de 220 pays et territoires dans le monde entier et offre plus de 1,7 million de services d'hébergement et de billets d'avion de plus de 600 compagnies aériennes.
Les services en vedette de Ctrip comprennent une garantie après-vente à guichet unique, où les utilisateurs peuvent bénéficier d'une garantie complète de service après-vente après avoir réservé et confirmé le paiement de Ctrip. En outre, Ctrip offre aux utilisateurs une expérience de service multicanal et multilingue via des applications mobiles, des magasins hors ligne et un centre de service à la clientèle. Ctrip innove constamment son modèle d'affaires et améliore l'expérience utilisateur, et s'engage à fournir des réservations de voyages rentables et des services de voyage de qualité aux utilisateurs du monde entier.