Ctrip, được thành lập vào năm 1999, là nền tảng dịch vụ du lịch trực tuyến hàng đầu của Trung Quốc. Công ty cung cấp một loạt các sản phẩm và dịch vụ du lịch toàn diện, bao gồm đặt phòng khách sạn, đặt vé máy bay, gói du lịch, quản lý du lịch công tác và nhiều dịch vụ khác.

Ctrip có hơn 141 triệu thành viên, phủ sóng hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới, cung cấp hơn 1,7 triệu lựa chọn chỗ ở và dịch vụ vé máy bay từ hơn 600 hãng hàng không.
Các dịch vụ đặc biệt của Ctrip bao gồm bảo hành sau bán hàng toàn diện, nơi người dùng đặt và thanh toán qua Ctrip có thể tận hưởng dịch vụ sau bán hàng đầy đủ. Ngoài ra, Ctrip còn cung cấp trải nghiệm dịch vụ đa kênh và đa ngôn ngữ thông qua ứng dụng di động, cửa hàng offline và trung tâm dịch vụ khách hàng. Ctrip liên tục đổi mới mô hình kinh doanh và cải thiện trải nghiệm người dùng, cam kết cung cấp dịch vụ đặt tour du lịch giá trị cao và dịch vụ du lịch chất lượng cho người dùng toàn cầu với giá cả hợp lý.