Tongcheng Du lịch là nền tảng dịch vụ du lịch trực tuyến hàng đầu của Trung Quốc, cung cấp một loạt các sản phẩm và dịch vụ du lịch toàn diện, bao gồm đặt vé phương tiện như vé máy bay, vé tàu, vé xe buýt và vé phà, cũng như đặt phòng khách sạn, vé tham quan và nhiều dịch vụ giá trị gia tăng khác.
Tongcheng Du lịch tuân thủ sứ mệnh "làm cho việc du lịch trở nên đơn giản và hạnh phúc hơn" bằng cách cung cấp các dịch vụ đảm bảo du lịch tất cả trong một. Điều này bao gồm: đảm bảo dịch vụ 24/7, đảm bảo phản hồi nhanh chóng đối với khiếu nại và đảm bảo bồi thường trước. Công ty sử dụng công nghệ dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ du lịch tùy chỉnh, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng trong suốt chuyến đi của họ.