Η Tongcheng Ταξίδια είναι η κορυφαία διαδικτυακή πλατφόρμα ταξιδιωτικών υπηρεσιών στην Κίνα, προσφέροντας μια ολοκληρωμένη γκάμα ταξιδιωτικών προϊόντων και υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων κρατήσεων εισιτηρίων μεταφοράς όπως αεροπορικά εισιτήρια, εισιτήρια τρένων, λεωφορείων και πλοίων, καθώς και κρατήσεις ξενοδοχείων, εισιτήρια για αξιοθέατα και διάφορες υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας.

Η Tongcheng Ταξίδια προσηλώνεται στην αποστολή "να κάνει τα ταξίδια πιο απλά και πιο ευχάριστα", παρέχοντας υπηρεσίες εγγύησης ταξιδιού όλα-σε-ένα. Αυτό περιλαμβάνει: εγγύηση εξυπηρέτησης 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, εγγύηση ταχείας ανταπόκρισης σε παράπονα και εγγύηση προκαταβολικής αποζημίωσης. Η εταιρεία χρησιμοποιεί τεχνολογίες μεγάλων δεδομένων και τεχνητής νοημοσύνης για να παρέχει εξατομικευμένα ταξιδιωτικά προϊόντα και υπηρεσίες, ικανοποιώντας τις ποικίλες ανάγκες των χρηστών καθ' όλη τη διάρκεια του ταξιδιού τους.