Tongcheng Viajes es la plataforma líder de servicios de viajes en línea de China, que ofrece una amplia gama de productos y servicios turísticos, incluyendo la reserva de billetes de transporte como vuelos, trenes, autobuses y ferries, así como reservas de hoteles, entradas para atracciones turísticas y diversos servicios de valor añadido.

Tongcheng Viajes se adhiere a la misión de "hacer que viajar sea más sencillo y más feliz", proporcionando servicios de garantía de viaje todo en uno. Esto incluye: garantía de servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, garantía de respuesta rápida a las quejas y garantía de compensación por adelantado. La empresa utiliza tecnología de big data e inteligencia artificial para ofrecer productos y servicios de viaje personalizados, satisfaciendo las diversas necesidades de los usuarios durante todo su viaje.