Tongcheng Rejser er Kinas førende online rejseserviceplatform, der tilbyder en omfattende række af rejseprodukter og -tjenester, herunder reservation af transportbilletter som flybilletter, togbilletter, busbilletter og færgebilletter, samt hotelbookinger, billetter til seværdigheder og forskellige merværdiydelser.
Tongcheng Rejser holder fast i missionen om at "gøre rejser enklere og gladere" ved at tilbyde alt-i-én rejsegarantitjenester. Dette omfatter: 24/7 servicegaranti, garanti for hurtig reaktion på klager samt forhåndsgaranti for kompensation. Virksomheden bruger big data- og kunstig intelligens-teknologier til at levere skræddersyede rejseprodukter og -tjenester for at imødekomme brugernes forskellige behov gennem hele rejsen.