Tongcheng Podróże to wiodąca chińska platforma usług turystycznych online, oferująca szeroki zakres produktów i usług turystycznych, w tym rezerwację biletów transportowych, takich jak bilety lotnicze, kolejowe, autobusowe i promowe, a także rezerwacje hoteli, bilety wstępu do atrakcji turystycznych oraz różne usługi dodatkowe.

Tongcheng Podróże kieruje się misją "uczynienia podróży prostszymi i bardziej radosnymi", zapewniając kompleksowe usługi gwarancyjne dla podróży. Obejmuje to: gwarancję obsługi 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, gwarancję szybkiej reakcji na skargi oraz gwarancję wcześniejszej rekompensaty. Firma wykorzystuje technologie big data i sztucznej inteligencji, aby oferować spersonalizowane produkty i usługi turystyczne, zaspokajając różnorodne potrzeby użytkowników podczas całej podróży.