Kinas jernbane 12306 hjemmeside er den officielle online billetplatform for Kinas jernbane, som blev grundlagt i 2008. Denne hjemmeside tilbyder 24 timers forespørgsels-, salgs-, refusions- og ændringstjenester. Brugere kan via hjemmesiden tjekke de nyeste togtider, sædetype og priser, og der understøttes registrering og køb med forskellige gyldige identifikationsdokumenter, herunder pas og ID-kort.

Hjemmesiden henvender sig ikke kun til indenlandske brugere, men tilbyder også en engelsk version til udenlandske rejsende, så de nemt kan registrere sig og købe togbilletter. Brugere kan vælge billetservice til højhastighedstog (f.eks. G, D, C klasse tog) eller almindelige tog (f.eks. T, Z, K klasse tog). 12306 hjemmesiden understøtter flere betalingsmetoder, herunder internationale kreditkort, for at sikre, at brugerne kan gennemføre købsprocessen problemfrit. Gennem 12306 hjemmesiden kan rejsende nemt planlægge deres rejse i Kina.