Fundado em 2003, o Taobao é um site de compras online para consumidores na China continental, Hong Kong, Macau, Taiwan, Malásia, Singapura, Austrália, Nova Zelândia, Canadá, Estados Unidos e Japão, onde indivíduos ou empresas podem abrir as suas próprias lojas online, e também tem uma plataforma de leilões no Taobao. O Taobao é a maior plataforma de compras em linha da China.

Taobao é uma das maiores plataformas de compras online da China, fornecendo aos consumidores uma experiência diversificada de compras, cobrindo todos os tipos de bens, incluindo vestuário, bens domésticos, produtos eletrônicos e assim por diante. Os usuários podem negociar diretamente com milhões de mercadores através da plataforma Taobao, desfrutando de um processo de compras conveniente e uma rica escolha de bens. Ao mesmo tempo, o Taobao fornece também uma variedade de métodos de pagamento e serviços de segurança das compras para garantir a segurança e os direitos e interesses dos utilizadores nas compras. Através do Taobao, os usuários podem não só comprar uma variedade de bens de alta qualidade, mas também experimentar a diversão das compras sociais, compartilhar experiências de compras e interagir com outros usuários. O desenvolvimento de Taobao também promoveu o vigoroso desenvolvimento da indústria de comércio e-e da China e tornou-se uma das plataformas preferidas para os consumidores chineses comprarem online.