Taobao este un site de cumpărături online și licitații sub China continentală Grupul Alibaba. Este o platformă de vânzare cu amănuntul online mai mare în regiunea Asia Pacific. Fondată în 2003, Taobao este un site de cumpărături pentru consumatorii din China continentală, Hong Kong, Macao, Taiwan, Malaezia, Singapore, Australia, Noua Zeelandă, Canada, Statele Unite și Japonia. Persoanele fizice sau întreprinderi pot deschide propriile magazine online pe Taobao. În plus, Taobao are, de asemenea, o platformă de licitație.
Taobao este una dintre cele mai mari platforme de cumpărături online din China, oferind consumatorilor o experiență de cumpărare diversă, acoperind o varietate de bunuri, inclusiv îmbrăcăminte, bunuri de uz casnic, produse electronice etc. Utilizatorii pot tranzacționa direct cu milioane de comercianți prin intermediul platformei Taobao, bucurându-se de un proces convenabil de cumpărături și de o gamă largă de opțiuni de produse. În același timp, Taobao oferă, de asemenea, diverse metode de plată și servicii de protecție a cumpărăturilor pentru a asigura siguranța și drepturile utilizatorilor atunci când fac cumpărături. Prin Taobao, utilizatorii nu numai că pot achiziționa diferite produse de înaltă calitate, ci și să experimenteze distracția de cumpărături sociale, să împărtășească experiențe de cumpărături și să interacționeze cu alți utilizatori. Dezvoltarea Taobao a condus, de asemenea, dezvoltarea în plină expansiune a industriei de comerț electronic din China, devenind una dintre platformele preferate pentru consumatorii chinezi să facă cumpărături online.