Taobao is een online winkel en veiling website onder de Chinese vasteland Alibaba Group. Het is een groter online retail platform in de regio Azië Pacific. Opgericht in 2003, Taobao is een winkel website voor consumenten in het Chinese vasteland, Hong Kong, Macao, Taiwan, Maleisië, Singapore, Australië, Nieuw-Zeeland, Canada, de Verenigde Staten en Japan. Individuen of bedrijven kunnen hun eigen online winkels op Taobao openen. Daarnaast heeft Taobao ook een veiling platform.
Taobao is een van de grootste online winkelplatforms in China en biedt consumenten een gevarieerde winkelervaring, met inbegrip van kleding, huishoudelijke goederen, elektronische producten, enz. Gebruikers kunnen rechtstreeks transacties uitvoeren met miljoenen handelaren via het Taobao-platform, genieten van een handig winkelproces en een breed scala aan productkeuzes. Tegelijkertijd biedt Taobao ook verschillende betaalmethoden en winkelbeschermingsdiensten aan om de veiligheid en rechten van gebruikers tijdens het winkelen te waarborgen. Via Taobao kunnen gebruikers niet alleen verschillende hoogwaardige producten kopen, maar ook het plezier van social shopping ervaren, winkelervaringen delen en communiceren met andere gebruikers. De ontwikkeling van Taobao heeft ook de bloeiende ontwikkeling van China's e-commerce industrie gedreven en is uitgegroeid tot een van de geprefereerde platforms voor Chinese consumenten om online te winkelen.