Taobao är en online shopping och auktion webbplats under kinesiska fastlandet Alibaba Group. Det är en större online detaljhandelsplattform i Asien och Stillahavsområdet. Taobao grundades 2003, är en shopping webbplats för konsumenter i kinesiska fastlandet, Hong Kong, Macao, Taiwan, Malaysia, Singapore, Australien, Nya Zeeland, Kanada, USA och Japan. Individer eller företag kan öppna sina egna onlinebutiker på Taobao. Dessutom har Taobao också en auktionsplattform.
Taobao är en av de största online shopping plattformarna i Kina, vilket ger konsumenterna en varierad shoppingupplevelse, som täcker en mängd olika varor, inklusive kläder, hushållsartiklar, elektroniska produkter etc. Användare kan direkt handla med miljontals handlare via Taobao-plattformen, njuta av en bekväm shoppingprocess och ett brett utbud av produktval. Samtidigt tillhandahåller Taobao också olika betalningsmetoder och shoppingskyddstjänster för att säkerställa användarnas säkerhet och rättigheter när de handlar. Genom Taobao kan användare inte bara köpa olika högkvalitativa produkter, utan också uppleva det roliga med social shopping, dela shoppingupplevelser och interagera med andra användare. Utvecklingen av Taobao har också drivit den blomstrande utvecklingen av Kinas e-handelsindustri och blivit en av de föredragna plattformarna för kinesiska konsumenter att handla online.