Tmall, le plus grand site de vente au détail de Chine, est exploité par Tmall Mall, une filiale d'Alibaba. Elle est connue pour sa grande variété de catégories de produits, son expérience d'achat de qualité et son solide réseau de distribution logistique.

Tout d'abord, Tmall rassemble des millions de marchands du monde entier, couvrant de nombreuses catégories telles que les vêtements, les appareils électroménagers numériques, la nourriture, les articles ménagers et plus encore, où les consommateurs peuvent trouver presque tout ce qu 'ils veulent acheter. Deuxièmement, Tmall se concentre sur l'expérience utilisateur et fournit des méthodes de paiement sûres et pratiques, des activités promotionnelles diversifiées et un système de recommandation personnalisé, afin que les utilisateurs puissent effectuer leurs achats facilement et agréablement. En outre, Tmall a mis en place un réseau logistique vaste et efficace pour assurer la livraison rapide des marchandises et le service après-vente, afin que les consommateurs puissent profiter d'une expérience d'achat plus pratique.