Được thành lập vào năm 2009, SUNING.COM là nền tảng thương mại điện tử toàn diện hàng đầu của Trung Quốc, có trụ sở đặt tại thành phố Nam Kinh, tỉnh Giang Tô, Trung Quốc. SUNING.COM cung cấp trải nghiệm mua sắm một cửa hàng cho người tiêu dùng thông qua sự kết hợp của trung tâm mua sắm trực tuyến và cửa hàng vật lý ngoại tuyến. Nền tảng có nhiều loại hàng hóa, bao gồm thiết bị gia dụng, kỹ thuật số, hàng hóa hàng ngày, quần áo, thực phẩm và nhiều lĩnh vực khác nhau, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng khác nhau.
Một trong những lợi thế của SUNING.COM trong lĩnh vực thương mại điện tử là mạng lưới phân phối hậu cần mạnh mẽ, dựa vào hệ thống hậu cần của Tập đoàn SUNING, có thể thực hiện dịch vụ phân phối hàng hóa nhanh chóng và chính xác. Ngoài ra, SUNING.COM cũng cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt, bao gồm thanh toán trực tuyến, thanh toán khi nhận hàng, cung cấp trải nghiệm thanh toán thuận tiện cho người tiêu dùng. Nền tảng cũng tập trung vào dịch vụ sau bán hàng, có đội ngũ dịch vụ khách hàng chuyên dụng, đảm bảo người tiêu dùng có thể được giải quyết kịp thời khi gặp vấn đề trong quá trình mua sắm.