JD.com เป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์แบบครบวงจรในประเทศจีน เป็นหนึ่งในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมและมีอิทธิพลมากที่สุดในสาขาอีคอมเมิร์ซของจีน จำหน่ายของตกแต่งบ้าน อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ดิจิทัล เสื้อผ้า ผลิตภัณฑ์สำหรับแม่และเด็ก อาหาร หนังสือ ฯลฯ ออนไลน์ สินค้าคุณภาพสูงหลายล้านรายการจากแบรนด์นับหมื่นประเภท

JD Mall มีตัวเลือกการช้อปปิ้งราคาถูกของแท้พร้อมประสบการณ์การบริการคุณภาพสูงและสะดวกสบาย JD.com จดทะเบียนอย่างเป็นทางการในการแลกเปลี่ยน NASDAQ ในสหรัฐอเมริกาในปี 2014 โดยส่วนใหญ่ดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซด้วยตนเอง และได้จัดตั้งศูนย์โลจิสติกส์และจุดบริการหลายแห่งในประเทศ