تنتمي هواتف هواوي إلى قسم المستهلكين في هواوي، وهي واحدة من ثلاثة أنشطة تجارية رئيسية في هواوي. بدأت أعمال المستهلكين في هواوي في نهاية عام 2003، وبعد أكثر من عشر سنوات من التطوير، أنشأت 16 مركزًا للبحث والتطوير في الصين وروسيا وألمانيا والسويد والهند والولايات المتحدة. تجمع هواتف هواوي بين الموارد المبتكرة للتكنولوجيا المتقدمة في أمريكا وأوروبا واليابان والصين لبناء قدرة ابتكارية عالمية.

تتميز هواتف هواوي بمعالجاتها المطورة ذاتيًا، ونظام الكاميرا المتميز بالتعاون مع لايكا، وتكنولوجيا العرض المبتكرة، والشحن السريع وعمر البطارية الطويل، بالإضافة إلى نظام EMUI سهل الاستخدام. علاوة على ذلك، فإن ريادتها في تكنولوجيا الجيل الخامس والشبكات وحماية الأمان متعددة المستويات توفر للمستخدمين تجربة استخدام فعالة وآمنة.